Loja não realiza estorno após devolução e ignora contato do cliente
Não respondida
Belo Horizonte - MG
23/04/2026 às 21:33
ID: 246814993
Fiz uma compra na loja no dia 03/03/2026, o pedido chegou dia 06/03/2026, porém não serviu, solicitei a devolução dia 10/03/2026, me enviaram a etiqueta de devolução no dia 12/03/2026, fiz a devolução no dia 13/03/2026, o pedido chegou na loja no dia 23/03/2026, hoje é dia 23/04/2026 e a loja simplesmente não realiza o estorno, tendo recebido o produto (tenho o comprovante do correios). A pessoa responsável pelo whatsapp da loja quando respondia, cada dia era uma desculpa diferente, que já havia solicitado o estorno, que estava dando erro, pediu o pix novamente e nada! Agora simplesmente sumiu e não respondem mais.