0,1 centavos é que te oferecem em troca de 50,00 reais !
Não resolvido
Viamão - RS
25/07/2026 às 19:38
ID: 254841023
Hoje recebi um SMS da plataforma pra depositar 50 reais jogar 5,00 reais e garantir 50 giros no mesmo jogo então fiz o depósito e entrei em contato com o chat pra saber mais sobre a oferta pois o meu medo é ter requisitos como rolover etc... Pra minha surpresa não tinha rolover e sim os 50 giros são de 0,1 centavos cada isso mesmo 0,1 centavos é brincadeira o esforço que fazem pra gente não ganhar nada é incrível ter a cara de pau de ofertar 0,1 centavos por rodada isso da em torno de 0,13 centavos de lucro pois sou veterano em Casino e sei bem como funciona além do jogo ser um dos mais horrorosos que existe ainda colocam 0,1 centavos de real pra gente jogar que recompensa é essa? São todas iguais essas plataformas estão só pelo nosso dinheiro a diversão só é pra mascarar esses oportunistas que querem que a gente perca sem dó nem piedade!
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Resposta da empresa
10/08/2026 às 10:00
Bom dia, Evandro Luís.
Tudo bem?
Agradecemos por compartilhar sua manifestação.
Realizamos a verificação da campanha mencionada e confirmamos que todas as condições da promoção, incluindo os critérios de participação, o depósito necessário para habilitação da oferta, a quantidade de giros gratuitos, o valor de cada giro e as demais regras aplicáveis, estavam disponíveis no regulamento da campanha antes da adesão.
A participação na promoção é facultativa e ocorre mediante a concordância com as condições previamente divulgadas, permitindo que cada usuário avalie livremente se deseja participar da oferta.
Após a análise realizada, não identificamos qualquer divergência entre as condições divulgadas e o benefício efetivamente disponibilizado aos participantes da campanha.
Agradecemos pelo seu feedback, pois ele contribui para o aperfeiçoamento das nossas ações promocionais e será encaminhado à equipe responsável para conhecimento.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais pelos canais oficiais de atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Pinnacle.
Réplica do consumidor
10/08/2026 às 17:19
boa tarde espero que estejam bem mais uma vez quero deixar bem claro que o email recebido não constava informações sobre os valores dos giros e sim nos levava direto ao depósito sem conhecimento dos giros
Consideração final do consumidor
10/08/2026 às 17:20
Faltaram com a verdade pois só fiquei sabendo das regras e valores dos giros há 0,1 centavos depois que entrei em contato com o chat
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1