Não consigo realizar o cancelamento da minha Assinatura e cobrança em meu cartão de crédito.
Não resolvido
São Paulo - SP
14/02/2018 às 10:04
ID: 33012515
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou a mais de 15 dias tentando realizar o cancelamento da minha assinatura no site, e o cancelamento da cobrança mensal em meu cartão de crédito, preencho todas as informações e quando clico em enviar, a página me direciona a uma página de erro.
Peço a gentileza de realizarem o cancelamento!!!
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Consideração final do consumidor
19/02/2018 às 11:51
NÃO HOUVE ATENDIMENTO, A EMPRESA EM TOTAL DESRESPEITO COM O CONSUMIDOR, ATÉ O MOMENTO NÃO SE MANIFESTOU A RESPEITO E NÃO INFORMOU SOBRE A SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO. O SITE CONTINUA DANDO ERRO QUANDO CLICA EM CANCELAR A ASSINATURA.
NÃO RECOMENDO !!!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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