Entrega falha.

Boa tarde, Maria! Tudo bem?

Antes de tudo, sentimos muito pelo transtorno com a entrega.

Assim que recebemos sua mensagem, entramos em contato pelo WhatsApp usando o número cadastrado e estamos aguardando seu retorno. Enviamos também a foto do comprovante de entrega e pedimos a confirmação do endereço para seguirmos com a apuração.

Abrimos um chamado urgente com a equipe de logística para esclarecer o ocorrido. Dependendo da análise deles, pode ser necessária uma verificação presencial na região para confirmar as informações da entrega mas te avisaremos antes sobre qualquer passo.

Estamos totalmente comprometidos em resolver essa situação o mais rápido possível para garantir que você receba seu pedido.

Um abraço,
Lu, Atendimento da PINTA ME