Não cumpre o prazo de entrega pago
Respondida
São Paulo - SP
16/01/2025 às 09:59
ID: 207390995
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesLiguei antes de efetuar a compra e perguntei se coloca-se o prazo de entrega para 2 dias se cumpria e falaram sim, comprei paguei Sedex caro e o meu produto não foi entregue no prazo que solicitei, decepcionada, vou viajar sem o produto E não tem nenhum canal no site para reclamação do não cumprimento
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Resposta da empresa
04/02/2025 às 13:58
Olá, Wildmara! Sinto muito que tenha tido essa experiência. No nosso site e no link do nosso instagram tem o contato do whatsapp do Suporte por onde você poderia informar o ocorrido para buscarmos uma resolução. Nós fazemos o envio, mas a entrega do produto é feita pelos Correios. Aqui na sua reclamação tem seu contato e encaminharemos para o nosso Suporte para que entrem em contato com você e vejamos uma forma de melhor solucionar seu caso. :)