Prateleiras não entregues e estorno não realizado após 3 meses de atraso, com dificuldade de contato e falta de solução da empresa.

Não respondida
Contagem - MG
28/05/2026 às 12:02
ID: 249933525
Realizei a compra de prateleiras com essa empresa, efetuei o pagamento da entrada conforme solicitado, porém o produto não foi entregue no prazo.
Já se passaram mais de 3 meses desde o prazo combinado e, até hoje, não recebi não recebi o estorno do valor pago. O problema mais grave é a enorme dificuldade para resolver a situação, pois não consigo contato com o proprietário ***** e os retornos da empresa são vagos, sem nenhuma solução concreta.
Estou sendo extremamente prejudicada, aguardando há meses por uma resolução de algo que deveria ter sido tratado com mais responsabilidade e respeito ao cliente.
Fica aqui meu alerta: cuidado ao fechar negócio com essa empresa. Estou tendo um enorme prejuízo financeiro e desgaste para tentar resolver uma situação que deveria ser simples.