Pinto de Almeida

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

04/08/2017 às 19:15

ID: 27948193

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

No dia 07/07/******* fiz uma transferência bancária no valor de R$ 5.*******,00 para abatimento do saldo devedor do meu contrato (BlueBay *******) e no dia 18/07/******* fiz outra transferência no valor de R$ 1.*******,00 referente a taxa de ligações definitivas que foi cobrada por e-mail. Desde então entrei em contato por e-mail diversas vezes anexando os comprovantes e solicitando os recibos e a ficha financeira atualizada, sendo o meu ******* ignorado. Essa semana me cansei de insistir por e-mail e liguei para a [Editado pelo Reclame Aqui] de Almeida tentando resolver a questão e a pessoa responsável não estava (será?). Deixei meu telefone de contato, e-mail, etc e não obtive retorno. A obra está prestes a ser concluída e eu já até desisti de fazer uma nova transferência esse mês para não ter problema com saldo devedor desatualizado na hora de fazer o financiamento. É lamentável que nós que estamos fazendo um esforço tão grande para controlarmos nossos gastos e nos planejarmos nesse momento, tenhamos tamanho aborrecimento para conseguir um simples recibo e um relatório! AFFF!