Pinto de Almeida

Reclamar dessa empresa

São Gonçalo - RJ

17/09/2019 às 10:42

ID: 95243253

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 29/11/17, abri um chamado (número *******) devido aos constantes acúmulos de água na minha área externa. Após a visita do Sr. Fernando Lessa, ficou constatado a falta de um ralo de escoamento, que CONSTAVA no projeto original (foto em anexo) e decidiu-se pela instalação do mesmo, assim como a troca dos pisos que acumulavam água para facilitar o escoamento da mesma. Fui informado que não seria possível trocar todos os pisos por não possuírem a quantidade necessária em estoque. Para que não afetasse a estética da minha varanda (que ficaria com pisos de cores diferentes), me prontifiquei a arcar com os custos da substituição dos pisos. Após a instalação do ralo pela [Editado pelo Reclame Aqui] de Almeida, comecei a receber reclamações do apartamento de baixo, em relação a uma infiltração no teto do quarto, localizado exatamente abaixo do ralo. Contactei novamente a [Editado pelo Reclame Aqui] de Almeida que se isentou de responsabilidade pela obra realizada por eles. Enfim, esta empresa perdeu qualquer credibilidade ao faltar com a verdade e não prezar pela boa qualidade dos serviços prestados. A parede da minha sala tem uma trinca, que pode ser problema estrutural, do chão ao teto que também se recusaram a consertar (chamado *******). Nao recomendo os empreendimentos desta empresa, pois além das falhas de projeto, ao tentar repará-las as deixam ainda piores e depois se isentam de responsabilidade. Precisei buscar solução judicial!