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Em réplica

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Dois Vizinhos - PR

23/03/2024 às 12:28

ID: 185252041

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei nesse lixo de site e passou 5 meses da compra, essa loja ou seja lá o que for são [Editado pelo Reclame Aqui]ões, [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui].. credibilidade nenhuma. Fiquem atentos

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Resposta da empresa

23/03/2024 às 13:00

Olá

Boa tarde!

O seu pedido foi processado e enviado!
Dados do envio do pedido:

Local
DSers fulfillment service

Processado
10 de dezembro de *******
Correios
*******

Não entendemos a reclamação após mais de 3 meses sem nenhum contato via e-mail ou WhatsApp.


29/01/******* 09:12Objeto encontra-se aguardando prazo para refugo
Agência dos Correios - SAO PAULO/SP
1 mês, 3 semanas atrás
Orange10/01/******* 02:47Em trânsito para Unidade de Distribuição - SAO PAULO/SP
Unidade de Tratamento - SAO PAULO/SP Objeto encaminhado
2 meses, 1 semana atrás
Orange08/01/******* 12:48Em trânsito para Agência dos Correios - SAO PAULO/SP
Unidade de Distribuição - SAO PAULO/SP Objeto encaminhado
2 meses, 2 semanas atrás
Orange05/01/******* 12:40Em trânsito para Unidade de Distribuição - SAO PAULO/SP
Unidade de Tratamento - SAO PAULO/SP Objeto encaminhado
2 meses, 2 semanas atrás
Orange04/01/******* 17:23Em trânsito para Unidade de Tratamento - SAO PAULO/SP
Unidade de Tratamento - CURITIBA/PR Objeto encaminhado
2 meses, 2 semanas atrás
Orange03/01/******* 16:26Em trânsito para Unidade de Tratamento - CURITIBA/PR
Agência dos Correios - DOIS VIZINHOS/PR Objeto encaminhado
2 meses, 2 semanas atrás
Orange03/01/******* 08:12Não procurado O objeto está sendo devolvido ao remetente.
Agência dos Correios - DOIS VIZINHOS/PR
2 meses, 2 semanas atrás
Red22/12/******* 09:29Objeto aguardando retirada no endereço indicado
Agência dos Correios - DOIS VIZINHOS/PR
3 meses atrás
Red21/12/******* 14:12Destinatário ausente encaminhado para entrega interna
Agência dos Correios - DOIS VIZINHOS/PR
3 meses atrás
Blue21/12/******* 09:18Objeto saiu para entrega ao destinatário
Agência dos Correios - DOIS VIZINHOS/PR
3 meses atrás
Orange20/12/******* 14:55Em trânsito para Agência dos Correios - DOIS VIZINHOS/PR
Unidade de Tratamento - CASCAVEL/PR Objeto encaminhado
3 meses atrás
Orange18/12/******* 06:34Em trânsito para Unidade de Tratamento - CASCAVEL/PR
Unidade de Logística Integrada - CURITIBA/PR Objeto encaminhado
3 meses atrás
Black18/12/******* 06:34Saída do Centro Internacional
Unidade de Logística Integrada - CURITIBA/PR
3 meses atrás


Consta no código que a senhora não recebeu o pedido ou foi retirar o mesmo.

Ficamos no aguardo!


O nosso site é *******% seguro e a entrega do *******!
A Equipe Pintura Mágica agradece o seu contato!



E-mail: *******
WhatsApp: *******
Att Pintura Mágica

Réplica do consumidor

23/03/2024 às 13:10

Eu perdi o número de vezes que entrei em contato com vocês e sempre uma desculpa https://******* tivessem vindo até minha casa fazer a entrega garanto a vocês que teria recebido, sempre tem gente em https://******* ao correio e a notícia foi pior, ou seja, me avisaram que costumam fazer isso para justificar o fato de não entregar o que se compra...
Não vejo problema nenhum em fazer uma retratação e retirar até mesmo a reclamação caso venha a receber minha compra...
Sendo assim, até que não seja resolvido o problema a reclamação permanecerá...
Sem mais a dizer.

Réplica da empresa

23/03/2024 às 13:15

Olá

Boa tarde!

Vamos solicitar o re-envio do seu pedido!
Pedimos que entre em contato conosco via e-mail ou WhatsApp!

Ficamos no aguardo!


O nosso site é *******% seguro e a entrega do *******!
A Equipe Pintura Mágica agradece o seu contato!



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WhatsApp:*******
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