Pioneer do Brasil

Reclamar dessa empresa

Joinville - SC

08/09/2025 às 10:21

ID: 226349111

Ganhei um Headphone HDJ CUE1 no sábado 30/08 presente de aniversário, fiquei muito feliz, equipamento fantástico até porque a marca é conceituada no segmento. Logo fiz o uso do mesmo, funcionamento perfeito, porém notei que a espuma começou a esfarelar, e o acabamento da aste também. Fiquei muito triste com a situação, achando a qualidade do material muito ruim.
Entrei em contato com a empresa por email onde me responderam que preciso procurar por uma assistência técnica. Fiz contato com a assistência técnica mais próxima que fica a 200km de distância, onde terei que mandar o equipamento pra análise e ainda pediram nota fiscal sendo que ganhei o produto de presente, dai tenho que passar pelo desconforto de pedir a nota fiscal a pessoa que me presenteou.
Estou bem decepcionado por ser uma marca tão renomada.