Fui enganada por essa empresa pioneira veiculos ceilandia de Brasilia !!
Respondida
Pedro II - PI
29/11/2024 às 13:51
ID: 203223561
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVi um anúncio no Facebook de um carro nessa empresa pioneira veículos (PV auto car Brasília ) cnpj 30.*******.*******/*******02, falei que tinha 5mil para dar de entrada na compra do veículo a vendedora logo ficou interessada e me mandou a simulação e disse que tava pré aprovada, daí me mandaram 2 boletos(um de 2mil e outro de 3mil) efetuei o pagamento até então era como entrada do veículos, só que dps do pagamento mandaram um contrato totalmente contra o que conversamos, ligam pra vc na maioria de chamada de vídeo pra mostrar que vc pode confiar, que a loja existe mas no fundo são goslpistas. Dps que vc faz o pagamento te mandam uma proposto do banco fora do combinado impossível de se aceitar e alegam que foi prestação de serviço deles e não para a entrada do veículos, não te devolvem o dinheiro.
Não caiam nessa é [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
20/03/2025 às 12:32
Olá, tudo bem? Faço votos que sim.
Agradecemos por nos relatar sua experiência e sentimos muito pelo ocorrido. Nosso compromisso é oferecer o melhor atendimento e solucionar qualquer inconveniente da forma mais rápida possível.
A todo momento a senhora esteve informado sobre a prestação de serviços, inclusive foram confirmados os termos contratuais via ligação com a senhora.
Estamos à disposição para resolver a situação e garantir a sua satisfação.
Atenciosamente, Equipe RA - Pioneira Veículos.