Vendedor me xingou
Respondida
Campinas - SP
12/05/2025 às 15:37
ID: 216874085
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá meu nome é ***** sou da região de Campinas e estava conversando com o ***** .
Vendedor da empresa pioneira veículos .
Endereço : *****, ele foi atencioso porém deixei passar uma semana para dar andamento pois estou vendendo meu carro para pegar outro e hoje enviei as documentações e falei para ele que eu ia ler o contrato.
Se irritou me ofendeu e disse que tinha outros clientes para atender .
Li o contrato e lá está está escrito sobre prestação de serviços e não de aprovação bancária .
Queria 2 mil pela prestação de serviço escrito em contrato e sem garantia alguma de aprovação .
Gente eu posso entrar com um processo mediante as mensagens desse rapaz pois fui ofendida e como prova vou deixar exposto as nossas conversas as quais já enviei ao meu advogado .
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Resposta da empresa
22/05/2025 às 15:06
Olá! Tudo bem? Faço votos que sim.
Não consegui identificar em meu sistema o seu nome na nossa cartela de clientes. Pode ter ocorrido um engano ao registrar a queixa. O número informado não pertence a nenhum de nossos consultores.
Recomendamos que revise as informações e entre em contato diretamente com a empresa responsável para que sua solicitação seja atendida da melhor forma possível. Caso precise de alguma orientação, estamos à disposição.
Atenciosamente - Equipe RA - Pioneira Veículos.