Pneus remold com defeito causam tremores e desalinhamento
Não respondida
Teresina - PI
17/09/2025 às 13:52
ID: 227154589
Eu comprei dois pneus Pioneiro remold, aro 16, 205/60 R16, adquiridos através do Shopee, na loja ES Rio Preto, no valor de 278,74 cada pneu + frete.
O pedido foi entregue em 20/02/2025, mas, em pouco menos de dois meses, o carro começou a apresentar tremores, sendo estes principalmente na direção. Além dessas vibrações, o carro mesmo após alinhamento e balenceamento, continuava puxando para lado, ou seja, não pegava o alinhamento. Após ir em duas oficinas, várias análises, o mecânico confirmou que o problema eram os dois pneus mencionados, constatou que estão com defeito de fábrica e não podem mais ser utilizados, estando no momento, meu carro parado diante disso. Este realizou teste na minha frente, trocando os pneus com vício oculto, por pneus em bom estado, e o problema sumiu, comprovando assim que os mesmos não possuem qualidade e estão deformados por dentro. Gostaria de providências da empresa para solucionar a questão.