Realizei o cancelamento da assinatura do jornal e continua debitando na minha conta

Resolvido
Caxias do Sul - RS
28/05/2021 às 18:28
ID: 124558701
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
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Resposta da empresa
31/05/2021 às 17:13
Olá, Nicole!
Identificamos através do seu cadastro que a sua solicitação foi atendida através do nosso setor de atendimento no dia 31 de maio de *******.
Permanecemos à disposição por meio dos nossos canais de atendimento:******* ou pelo WhatsApp******* para sanar suas dúvidas. O atendimento é das 09h às 17h, de segunda à sexta-feira.
Espero que você tenha ficado satisfeita com o suporte fornecido, e para fortalecer essa parceria, vou pedir que você avalie o atendimento, combinado?!
Para avaliar é só ir em: minhas reclamações > respondidas > ir na reclamação de Zero Hora > avaliar.
Atenciosamente,
Cristian Machado
A gente {cresce} junto.
A gente {aprende} junto.
A gente {vive} junto.
Consideração final do consumidor
31/05/2021 às 17:54
Muito boa.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10