Pionnier Home Care não cumpre horários de antibióticos e não repõe profissionais, Unimed BH.
Resolvido
Teófilo Otoni - MG
29/12/2025 às 08:35
ID: 236076741
A Pionnier Home Care foi contratada pela Unimed BH para atender minha mãe em Domicílio. Entretanto a empresa não cumpre os 3 horários dos antibióticos, e todos os dias falta profissional em algum dos horários
Não respondem minhas reclamações e nem providenciam profissional para suprir as necessidades
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Resposta da empresa
19/08/2026 às 13:59
Prezada Joenice,
Esclarecemos os pontos apresentados e confirmamos que todas as necessidades assistenciais da(o) paciente estão sendo devidamente atendidas, não havendo, no momento, pendências relacionadas ao atendimento prestado.
Seguimos à disposição através dos nossos canais para quaisquer esclarecimentos adicionais e reforçamos nosso compromisso com um atendimento pautado em cuidado, segurança e qualidade.
Equipe Pionnier
Consideração final do consumidor
19/08/2026 às 14:02
A empresa deixou vários dias sem atendimento em dezembro de 2025
E alguns profissionais que vieram atender minha mãe, ficaram sem receber
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6