Pionnier Home Care não realiza pagamento e não responde às tentativas de contato

Não respondida
Niterói - RJ
28/08/2026 às 08:35
ID: 257604899
Venho registrar minha indignação com a Pionnier Home Care pela falta de pagamento referente aos serviços de fisioterapia prestados nos meses de abril e maio.
Os serviços foram devidamente realizados e, conforme informado pela própria empresa, havia previsão de pagamento para o mês de julho. Entretanto, julho passou e até o presente momento o pagamento não foi realizado.
Desde julho venho tentando contato com a empresa para saber o motivo do atraso e, principalmente, obter uma previsão concreta para o recebimento. Porém, não tenho retorno, não recebo nenhuma satisfação e minhas tentativas de contato são simplesmente ignoradas.
É inadmissível que um profissional cumpra com suas obrigações, realize os atendimentos acordados e, depois, tenha que ficar insistindo para receber pelo trabalho já realizado, sem sequer conseguir uma resposta da empresa.
O mínimo esperado seria transparência, respeito e uma posição clara sobre o pagamento. Se existe algum problema ou atraso, a empresa deveria informar ao profissional e apresentar uma solução. O que não é aceitável é simplesmente deixar de responder.
Por meio desta reclamação, solicito que a Pionnier Home Care regularize o pagamento dos valores referentes aos serviços de abril e maio e informe uma data concreta para a quitação da pendência.
Caso continue sem receber qualquer posicionamento ou solução, buscarei os meios administrativos e legais cabíveis para exigir o pagamento dos valores devidos.
Espero que a empresa finalmente se manifeste e resolva a situação de forma rápida e responsável.