Reclamar dessa empresa

Natal - RN

04/01/2023 às 11:19

ID: 156765743

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Domingo dia 31 liguei para o pipa lagoa hotel e me informei sobre o Day use , me disseram valores e que estava funcionando normalmente . Dia 02 eu saio de natal com destino ao hotel e quando chego lá , a recepcionista me diz que não estão recebendo crianças e que eu poderia procurar outro a vontade , como se fosse um problema pequeno! Não havia nenhum aviso nas redes sociais , não me informaram no telefone. Achei uma falta de empatia e de profissionalismo, sorte que encontramos um melhor , mas gostaria de deixar registrada minha indignação com esses profissionais . Inclusive a gerente sequer apareceu para se desculpar , mandou dar o recado .

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Consideração final do consumidor

25/05/2023 às 12:05

Um lixo !

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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