[Editado pelo Reclame Aqui] em consórcio de apartamento: empresa conhecida por não devolver valores em caso de desistência e só pagar na justiça.

Olá, Janaina!
Esperamos que você esteja bem.


Nosso objetivo é garantir que você tenha sempre a melhor experiência conosco, pois sua satisfação é nossa prioridade!

Reconhecemos e respeitamos integralmente todos os direitos do consumidor, bem como qualquer decisão que julgue necessária para a sua segurança. Contudo, gostaríamos de ressaltar que somos uma empresa pautada na transparência, na idoneidade e no cumprimento rigoroso de todas as cláusulas estabelecidas no contrato assinado por ambas as partes. Atuamos sempre dentro da legalidade e com total respeito aos nossos clientes, sendo assim a alegação do seu representante jurídico (advogado) é caluniosa.

Conforme orientações fornecidas em nosso canal de atendimento, era necessário aguardar o processamento financeiro até a data informada. Verificamos em nosso sistema que o pagamento do seu reembolso foi realizado com sucesso exatamente no prazo estipulado.

O comprovante da transação já está disponível. Caso precise dele para o seu controle ou conferência, basta entrar em contato conosco através do nosso canal de suporte oficial que faremos o envio imediato.

Se houver qualquer outra dúvida ou necessidade adicional, nossa equipe está pronta para atender você pelos canais oficiais: WhatsApp (62) 9 9919-8736 ou telefone 0800 606 7060.


Conte sempre conosco!

Atenciosamente, equipe Pipa Privilege Ocean.