Pipa Studios

Reclamar dessa empresa

Volta Redonda - RJ

05/07/2026 às 01:04

ID: 253114999

Entrei em contato com suporte pelo WhatsApp e pelo e-mail também a madrugada passada, eu tava jogando na sala do El Nido e tinha um dos jogos é o prêmio da cartela Verde, quem comprasse com 10 dindins, né que são dinheirinhos virtuais, ganharia um prêmio especial que seria as fichas e mais 50 dindins. Só veio as fichas eu fui a única ganhadora, eu reclamei para eles e demoraram quase 24 horas para responder. e responder responderam que responderam que é devido a outros ganhadores é uma resposta que não tinha nada a ver eu fui a única vencedora da cartela verde na linha dupla e eles não pagaram. E tem outra reclamação Outro dia eu troquei 22 estrelas por 1.200 fichas as fichas não veio eu reclamei o atendente virtual é respondeu falando que ia passar para o atendente físico, né? Só que nunca me atenderam a minha conta foi bloqueada, porque eu estava numa sala jogando na sala do Belo e comecei a reclamar das coisas que estavam acontecendo porque tem jogadores que fazem três bingos numa partida só o dia inteiro a gente compra e não faz um bingo. Todo mundo já percebeu que quando a gente compra parece que a gente é bloqueado de bingar é muito difícil vingar quando a gente começa a fazer compras no aplicativo. Isso quer dizer é má fé para a gente continuar comprando e eu fui reclamar eles me bloquearam, né? Bloquearam a minha conta isso tem três anos. Eu nunca mais consegui entrar por essa conta eu tive que comprar outro celular e fazer outra conta e quando eu fui no suporte perguntar porque que eu estava bloqueada, eles falaram que várias pessoas reclamaram de mim, eu falei que aí eu pedi né?É que eles me mandassem as reclamações, né pelo zap para mim ver eles nunca mandaram então quer dizer foi porque eu reclamei deles e mais outra coisa, a gente não tem liberdade de expressão qualquer reclamação que a gente faz dentro no Facebook do praia Lovers ou do praia, bingo ou até dentro da nossa própria conta do Facebook, eles derrubam a reclamação a gente não tem liberdade de expressão. Esse é [Editado pelo Reclame Aqui].