Recuperação de conta de jogo excluída ou criação de nova conta
Resolvido
Siqueira Campos - PR
03/12/2025 às 08:46
ID: 233563803
mas eu posso entrar no jogo com essa conta ou como faço para criar uma nova conta no jogo com a conta que foi excluída
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Resposta da empresa
03/12/2025 às 09:43
Oi, João. Bom dia! Espero que você esteja bem.
Aqui é o Vítor, parte do time responsável pelo Reclame Aqui da Pipa Studios.
Conforme informado no ticket #1302208 em que a exclusão da conta foi solicitada, esse é um processo irreversível. Isso significa que não será mais possível acessar o jogo utilizando a conta de ID XISP6383.
Dentro de 30 dias você poderá criar uma nova conta e se precisar de ajuda pode entrar em contato com nosso time de suporte no e-mail *******
Por este e-mail você conta com atendimento das 8h às 00h todos os dias da semana para que nosso time especializado ajude com as dúvidas e problemas que você tenha.
Abraços,
Equipe Pipa Studios.
Consideração final do consumidor
08/12/2025 às 12:20
atendeu o meu pedido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10