Solicitação Urgente de Cancelamento de Conta e Remoção de Vínculos
Respondida
José Bonifácio - SP
27/12/2025 às 19:58
ID: 236001581
QUERO QUE CANCELE MINHA CONTA E PARA DE ME MANDAR EMAIL E DESFAÇA QUALQUER VINCULO! To a anos tentando cancelar a inscrição e NADAAA!
Compartilhe
Resposta da empresa
28/12/2025 às 09:26
Oi, Larissa. Bom dia! Espero que esta mensagem te encontre bem.
Aqui é o Vítor, faço parte do time da Pipa Studios e sou o responsável por acompanhar sua manifestação no Reclame Aqui.
Analisei as informações da sua conta e vi que você registrou a solicitação de exclusão ontem, dia 27 de dezembro. Nossa equipe já entrou em contato com você por meio da Betina, que explicou todo o procedimento e os prazos necessários.
Como informado anteriormente, lamentamos muito saber que você decidiu nos deixar, mas respeitamos sua escolha. Este processo de exclusão definitiva será concluído no prazo de até 15 dias.
Agradecemos pelo tempo que se divertiu conosco.
Se no futuro você tiver qualquer dúvida ou precisar de algo, nosso time de suporte continuará à disposição para te ajudar.
Atenciosamente,
Vitor.