Cobrança Indevida Mesmo Depois do Plano Cancelado

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

07/05/2020 às 08:35

ID: 103967199

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A Pipedrive me indicou que caso eu quisesse cancelar deveria fazer até o dia 26/04, caso contrario eu seria automaticamente renovado para o proximo plano. Quando chegou 26/04, eu cancelei minha conta, mas ainda assim a Pipedrive realizou automaticamente a renovaçao do meu plano, e desde entao tem tentando repetidas vezes realizar cobranças no meu cartão de credito.

Já entrei em contato com o suporte deles, e fui informado várias vezes que essas cobranças eram automaticas e eles nao tinha controle sobre.

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