Cobrança Indevida Mesmo Depois do Plano Cancelado

Não respondida
São Paulo - SP
07/05/2020 às 08:35
ID: 103967199
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA Pipedrive me indicou que caso eu quisesse cancelar deveria fazer até o dia 26/04, caso contrario eu seria automaticamente renovado para o proximo plano. Quando chegou 26/04, eu cancelei minha conta, mas ainda assim a Pipedrive realizou automaticamente a renovaçao do meu plano, e desde entao tem tentando repetidas vezes realizar cobranças no meu cartão de credito.
Já entrei em contato com o suporte deles, e fui informado várias vezes que essas cobranças eram automaticas e eles nao tinha controle sobre.