Conta bloqueada - sem acesso
Respondida
São Paulo - SP
18/10/2022 às 13:31
ID: 152006421
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNão consigo fazer login na minha conta.
Ai tento acionar o suporte, mas fala que pra isso preciso fazer login.
Pedi que fosse enviado pro meu e-mail um código, mas ele não chega no e-mail.
Relata " e-mail enviado com sucesso, verifique seu e-mail".
Não chega nada na caixa de entrada ou spam, estou totalmente sem acesso!
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Resposta da empresa
23/11/2022 às 16:33
Olá Thiago,
Lamentamos qualquer inconveniente que esta situação possa ter causado e agradecemos o seu feedback!
Após verificação interna, não conseguimos identificar nenhuma conta ou contato através dos endereços de email informados. Entretanto, gostaríamos de reforçar que qualquer ajuda que precise de nós, poderá sempre entrar em contato através do endereço de email *******.
A nossa equipe de atendimento está disponível 24h por dia, 7 dias por semana para atendimentos em Português e Inglês, e teremos o maior prazer em atendê-lo.
Atenciosamente,
Equipe Pipedrive.