Não consigo contato para cancelar minha conta.
Respondida
Erechim - RS
18/12/2020 às 16:33
ID: 116920459
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRevirei o site de ponta cabeça e não tem um lugar para atendimento ao cliente, nenhum suporte. O unico suporte que tem é um boot que não serve de nada. Quero que seja extornado o meu pagamento anual pois não uso mais software já faz um ano.
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Resposta da empresa
18/12/2020 às 17:28
Olá, José, espero que esteja tudo bem consigo.
Verificamos internamente e por um erro do nosso sistema o seu chat nunca passou para um dos nossos atendentes. Para futuras transações, se preciso, você pode sempre nos enviar um email para *******.
De todo modo, já passamos você para um dos nossos agentes que lhe ajudará com a solicitação. Ficamos tristes em ver você sair, mas entendemos a escolha.
Tenha um bom dia.