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Contagem - MG

07/11/2023 às 09:00

ID: 175424793

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Contratei o sistema da Pipe para nossa empresa, onde acordamos previamente que teríamos treinamentos de minutos, foi uma luta para realizar o primeiro treinamento, visto que o contato é somente por e-mail, e eles enviam um e-mail que eu não recebia, quando disponibiliozaram agenda foi para quase meses depois, apos muita luta fizemos a primeira etapa.
Fomos para a segunda etapa do treinamento de 30 mint, entretanto tivemos uma queda de internet, e a empresa se recusa a repor esse treinamento que é indispensável para utilizar a ferramenta, a pipe tem um péssimo pós vendas , onde o cliente fica sem suporte apos a venda.

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Resposta da empresa

11/03/2024 às 12:40

Olá Larissa,

Agradecemos imensamente o seu feedback. Lamentamos esta experiência com a nossa equipe e garantimos que repassamos o seu relato para nossa equipe de Vendas para que possamos trabalhar em melhorias futuras.
Caso tenha qualquer dúvida, entre em contato com nossa equipe de atendimento: https://*******
Obrigado em nome da equipe Pipedrive.