Falta de posicionamento sobre bugs e suporte inexistente no Pipefy

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Barueri - SP

09/10/2025 às 10:16

ID: 228911873

Ninguém da empresa consegue dar um posicionamento sobre os BUGs!!!

1. https://community.pipefy.com/bugs-and-issues-105/bug-campo-conectado-existe-4696
2. https://community.pipefy.com/bugs-and-issues-105/bug-campo-pipe-connection-autofill-fields-with-connected-card-information-set-fixed-value-4763
3. https://community.pipefy.com/bugs-and-issues-105/bug-dynamic-content-field-4718
4. https://community.pipefy.com/bugs-and-issues-105/bug-api-parent-relations-4705
5. https://community.pipefy.com/pergunte-a-comunidade-38/bug-na-funcionalidade-this-field-is-editable-on-other-phases-4534

O suporte era incrível, assim como o produto! Agora o produto ainda é muito bom, mas o suporte é inexistente!

Se você está pensando em usar o Pipefy, sugiro que tente outra opção por causa do suporte. Veja o ClickUp (https://clickup.com/) ou a Ummense (https://www.ummense.com/).

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Resposta da empresa

10/10/2025 às 14:44

Olá!
Pedimos desculpas pelos inconvenientes para a resolver a sua demanda.
Para que possamos verificar seu caso com mais exatidão e agilidade, pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco através de nossa ferramenta:
https://*******
Agradecemos pela compreensão e estamos à disposição para ajudar!
Atenciosamente,
Equipe Pipefy

Consideração final do consumidor

22/01/2026 às 10:35

O suporte, que era excelente, se tornou inexistente.

Se estiverem procurando um sistema para fazer a gestão de processo, vejam a zeev.it ou ummense.com antes de tentar o Pipefy para ver se o antedimento deles é bom. (Com certeza será melhor do que o Pipefy!).

O problema foi resolvido?

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Não

Nota do atendimento

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