Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

15/05/2026 às 11:14

ID: 248736947

O atendimento é tenebroso. Mais de 72 hiras para ter uma resposta. Realmente não dá.
Bloquearam os meus acessos aos meus dados e só me deixam acessar mediante upgrade de plano! [Editado pelo Reclame Aqui]
Eu não vou pagar por esse serviço tenebroso e os dados são meus e não da empresa.

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Resposta da empresa

19/05/2026 às 09:17

Olá, Paula!
Para que possamos analisar seu caso com o devido cuidado e direcionar corretamente a demanda, pedimos que registre sua solicitação pelo canal oficial abaixo:
https://app.pipefy.com/public/form/cRg8rA__
Esse canal garante rastreabilidade e permite que o time responsável avalie o cenário específico.
Atenciosamente,
Equipe Pipefy

Réplica do consumidor

21/05/2026 às 20:53

Sò pode estar brincando. Tudo Pago e esse é o suporte? Reter nossos dados?

Consideração final do consumidor

12/06/2026 às 15:07

Após o cancelamento da assinatura, todas as informações da empresa foram bloqueadas e retidas por essa empresa.
É gravíssimo o caso e nenhum suporte foi dado

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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