Cobrança indevida no cartão sem autorização e falta de respeito

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Quitandinha - PR

20/09/2025 às 11:11

ID: 227394227

Fizeram uma cobrança indevida no meu cartão e não foi autorizado, nem se quer perguntaram se gostaria!
Muita falta de respeito

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Resposta da empresa

22/09/2025 às 08:51

Oii Cindy!

Sentimos muito pela maneira que você se sentiu.

Vimos que você entrou em contato conosco sábado (20/09) às 10:42 pelo WhatsApp, e estamos retornando agora pois o nosso horário de atendimento é de Segunda à Sexta, das 8h às 12h, e das 13h às 17:30.

Sobre a sua assinatura, consta no Termos de Assinatura e Cancelamento no momento da compra a informação da renovação da assinatura anual de forma automática, caso não seja manifestado através dos nossos meios de comunicações oficiais o interesse em não permanecer com a Piper.

De toda forma, já entramos em contato pelo WhatsApp e resolvemos a situação.

Se caso tiver alguma dúvida, a nossa equipe está à disposição.

Atenciosamente,
Equipe Piper.