Pipicão

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Bauru - SP

19/06/2023 às 18:00

ID: 166711079

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Boa tarde!

No dia 18/05/******* realize dois pedido via WhatsApp com a vendedora Rafaela, um para faturamento pro dia 21/5 e outro para faturamento dia 15/6. O que foi prometido faturamento no dia 21/5 o que não aconteceu, entrei em contato com a vendedora dia 2/6 e fui informado que ela não trabalhava mais na empresa e seria atendido pela Tamires, passei a ela toda situação e no mesmo dia a mesma solicitou ao financeiro que faturasse e despacha-se o pedido, o que não aconteceu. Em fim, meu pedido foi despachado no dia 6/6 e com erro de faturamento, sem os descontos que tinha negociado com a empresa. Me colocaram em contato com a Diretoria que se identificou com o nome de Gisele, a mesma informou que me concederia o desconto no próximo pedido, o que ja estava agendado faturamento pro dia 15/6, e que esse ******* separado aguardando faturamento.

Hoje dia 19/6/******* fiz contato com a Vendedora Tamires e fui informado que não houve faturamento, pois estão sem estoque dos produtos, e a previsão é para o dia 26 ou 27/6. A justificativa foi que a prioridade era de um pedido maior que passou na frente.