Pipo ruim
Resolvido
Porto Alegre - RS
02/08/2026 às 17:15
ID: 255435345
Comprei duas unidades da pipo galak e ovomaltine além de estarem extremamente murchas, a galak não tinha nada de chocolate branco e de ovomaltine estava com gosto de azedo. Para uma marca consolidada com 70 mil de seguidores no Instagram não deviam deixar este tipo de coisa acontecer
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Resposta da empresa
04/08/2026 às 14:45
Boa tarde, Vitoria
Sentimos muito pela sua experiência ruim. Essa realmente não é a expectativa que trabalhamos para entregar aos nossos clientes.
Vou te enviar um e-mail para fazermos a troca e também investigar para entender o que houve.
Obrigada pela sua mensagem, assim podemos investigar e remediar a situação.
Consideração final do consumidor
15/08/2026 às 15:45
Muito boa, solicito pela a questão da minha compra posso dizer o produto é bom de verdade.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10