Pipoca com gosto estranho e murcha, experiência negativa de produto não premium

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

16/06/2026 às 21:54

ID: 251598311

Pipoca com gosto estranho!

Comprei uma pipoca de leite ninho, e a mesma veio murcha, sem gosto de leite ninho.

Comprei também a de caramelo e flor de sal, pois sempre compro a da concorrente. Pois bem, pipoca horrível, com gosto de azedo, não tem gosto de caramelo e flor de sal nunca.

Que experiência negativa, pois pensava que seria uma pipoca premium.

Compartilhe

Resposta da empresa

17/06/2026 às 07:57

Bom dia, Beatriz.
Sentimos muito pela sua experiência ruim. Esse realmente não é nosso padrão de qualidade.
Vou te enviar um e-mail para fazermos a troca e também investigar para entender o que houve.
Obrigada pela sua mensagem, assim podemos investigar e remediar a situação.