Pipoca ruim/ murcha . Não condiz com pipoca gourmet
Resolvido
São Paulo - SP
01/07/2026 às 11:35
ID: 252794365
Comprei 3 pacotes da pipoca PIPO, 2 de ovomaltine e 1 de leite ninho ! Abri um pacote de ovomaltine e a pipoca está horrível murcha , parece que foi salpicado achocolatado e derreteu , horrível! Entrei em contato através de e-mail com a PIPO e até agora não me retornaram! Entrei em contato com FLESHMANN e eles disseram que somente a PIPO pode responder!
Ou seja, o único caminho que consigo é através do RECLAME AQUI!!!
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Resposta da empresa
01/07/2026 às 16:10
Boa tarde, Ariana.
Sentimos muito pela sua experiência ruim. Essa realmente não é a expectativa que trabalhamos para entregar aos nossos clientes.
Vou te enviar um e-mail para fazermos a troca e também investigar para entender o que houve.
Obrigada pela sua mensagem, assim podemos investigar e remediar a situação.
Consideração final do consumidor
01/07/2026 às 19:04
Responderam no mesmo dia!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10