Mais atrapalha do que ajuda
Respondida
Vitória - ES
03/04/2025 às 12:02
ID: 213845867
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEncaminharam um contrato divergente do que a lei determinou de prazo para permanência do plano de saúde após desligamento sem justa causa. Já tentei contato mais de 6 vezes, (meses tentando), recebi os e-mails de confirmação de recebimento, mas simplesmente fingem demência. Aparentemente esperando o prazo errado esgotar e me deixar a ver navios.
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Resposta da empresa
03/04/2025 às 12:47
Olá, Jéssica!
Sinto muito pela experiência que teve e estamos aqui pra poder te apoiar. Estamos tentando te contatar por ligação para entender melhor como te ajudar nos próximos passos, mas não estamos tendo sucesso. Também deixamos uma mensagem via whatsapp no contato que você cadastrou nesta reclamação. Conta com a gente nos canais abaixo:
Nosso WhatsApp - 0*******
Número fixo da nossa identificação de chamada - 0*******
Até logo!
Pipo Cuida