Solicitação de comprovante de portabilidade de carência e confirmação de ausência de carência no plano de saúde.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Londrina - PR

01/04/2026 às 11:06

ID: 244911957

eu fui incluida recentemente como dependente do plano de saude do emprego do meu marido

eu pedi portabilidade de carencia e foi informado que foi concedido a partir de hoje estaria valendo

eu entrei no meu aplicativo mas nao achei o local pra confirmar isso

eu quero ter certeza que nao tenho carencia de nada mesmo ou ter um documento que informe isso para que eu possa cancelar com segurança o meu plano antigo

conseguem me enviar um comprovante disso? minha carteirinha é *****

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Resposta da empresa

01/04/2026 às 11:31

Olá, Mariana!

Verificamos que já possui um atendimento em andamento com nosso time.

Estamos priorizando a sua demanda para te retornar com a sua solicitação.

Até breve,

Time Pipo [Editado pelo Reclame Aqui]

Consideração final do consumidor

06/04/2026 às 11:49

ok

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10