Pipoca Kids

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Betim - MG

06/03/2025 às 15:39

ID: 211483967

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No dia 22/02/******* realizei 2 comprar no site pipoca Kids na qual estava com frete grátis, com previsão de entrega de 7 dias. Fiz o pagamento via pix no memso momento. Ontem recebo uma atualização no rastreio de entrega onde veio a mensagem a seguir: "Prezado cliente,

Muitas compras no Brasil estão sendo tributadas, e nossa loja está cobrindo 50% das taxas. No entanto, ainda não conseguimos arcar com o valor total para todos os clientes.

Já pagamos metade das taxas, restando apenas uma pequena quantia para liberar seu produto. Para recebê-lo ainda hoje, basta efetuar o pagamento da taxa de R$ 34,90.

Agradecemos sua compreensão!"
Mas em nenhum momento antes ou durante a compra me foi informado que teria essa taxa ou que a mercadoria ficaria retida caso não efetuasse o pagamento da mesma. Dado as ess questão se tiver mesmo que fazer esse pagamento quero estorno dos valores já pagos.