Pipocas Cianorte

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

28/07/2025 às 09:41

ID: 223128783

Olá bom dia, fiz a compra dia 27.072025 em um domingo e coloquei para entregar Pedido #***** para minha casa e quando finalizei a compra a empresa deixou para retirar no local, tentei contato com eles e até o presente momento não obtive retorno. Espero não ter que judicializar, pois segundo o CDC - Código Defesa do Consumidor temos até 7 dias para cancelar a compra.
O que desejo é simples ou a Cianorte muda o status da compra para entregar em minha residencia conforme NF - nota fiscal ou cancela a compra pois eu não moro em São Paulo para pegar isso.

Apesar de está descrito que a retirada é para o local, foi um erro da empresa mudar o status, pois ela está com problemas na entrega, vejam outras reclamações feitas na mesma situação que a minha e a empresa não dá retorno.

Quero um retorno urgente sobre o assunto.