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São Paulo - SP

16/10/2024 às 18:46

ID: 199834643

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estava comendo um pacote dessas pipocas agora mesmo quando me deparei com algo que aparenta ser uma pedra não sei dizer,mas é duro e quando jogamos no chão ele faz barulho e não quebra e por conta disso suponho que seja uma pedra

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Resposta da empresa

17/10/2024 às 09:24

Olá Ieda, tudo bem? Lamentamos muito pelo ocorrido e agradecemos por nos informar. A qualidade dos nossos produtos é nossa prioridade, e essa situação definitivamente não reflete os nossos padrões. Queremos investigar o caso e, para isso, pedimos que entre em contato conosco pelo email ******* para que possamos resolver o problema da melhor forma possível.

Nosso compromisso é garantir que você tenha uma experiência segura e agradável com nossos produtos, e estamos aqui para corrigir qualquer falha. Agradecemos pela compreensão e estamos à disposição para ajudá-la!

Atenciosamente,

Lindemberg Anzoategui