PIPOCAS MUNDI

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Brasília - DF

14/04/2025 às 23:46

ID: 214789747

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Fiz um pedido pela 4a ou 5a vez com essa empresa (pedido *****) no dia ***** no valor de ***** reais + ***** reais de frete com prazo de entrega de até 7 dias úteis.
No dia ***** me ligaram informando que não tinham um produto (caixa para pipoca do
Mufasa) e perguntaram seu eu gostaria de aguardar ou retirar e as te item do pedido. Sem nem pensar 2x, disse que queria que o produto chegasse logo e abriria mão das caixinhas.
Amanhã completam 18 dias corridos que fiz o pedido e 13 dias úteis, ou seja, o dobro de dias úteis previstos.
Já pela terceira vez consecutiva meu pedido leva mais de 15 dias para chegar.
E eu acabo tendo que comprar alguns itens necessários e que já pedi, no varejo enquanto aguardo o que já comprei!!!
E a grande pergunta: por que eu continuo comprando vocês?????
INFELIZMENTE com letra maiúscula, não conheço outro fornecedor dos temperos que uso nas pipocas, então, sempre que está acabando, preciso pedir com vocês!!!! O que é uma grande pena e um estresse pra mim.
Acabo gastando mais comprando outros produtos no varejo aqui (como milho) só para aguardar vocês resolverem atender meu pedido . Uma falta de respeito com o cliente.
Vocês não respondem zap, apagam meus comentários do Instagram, e NÃO resolvem meu problema.
Péssimo de serviço!!! Exijo uma satisfação!!!