Pipoka Baby & Jr.

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

19/04/2015 às 10:33

ID: 12727805

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Eu e minha esposa compramos os móveis do quarto de nossa filha no final de *******. Na ocasião, nós escolhemos a loja (água verde) e o modelo dos móveis que foi à linha Juliette, composta por cômoda, berço e roupeiro. Minha desconfiança começou no momento da compra onde o gerente da loja foi totalmente ríspido no momento da negociação quando o chamamos para tentar negociar o preço. Não tivemos sucesso no desconto, mas como era o que queríamos decidimos finalizar a compra.



Marcamos a data da entrega com os montadores que são de uma empresa terceirizada. Tivemos problemas de comunicação com os mesmos, pois os clientes tem que se adequar a agenda deles e não o contrário. Depois de muita insistência e reclamações conseguimos marcar e eles vieram montar os móveis. Acompanhamos e contagem e visualizamos que a mesma ocorreu com desleixo, talvez por conta das reclamações que fizemos.



Algum tempo depois notamos que as gavetas da cômoda começaram a sair do lugar e não se encaixar mais, a porta do armário esta desmontando e torta. Novamente tentamos contato com a empresa que pediu para ligarmos para a empresa que montou os móveis nos transmitindo um sentimento do tipo eu vendi e você que se dane para arrumar agora.



Ligamos outra vez e queriam nos cobrar 50 reais pela visita. Reclamamos outra vez, marcamos uma data para a visita, que foi na última sexta, dia 17/04 e estamos aguardando até agora.



Gastamos quase 4 mil reais no material que não vale mil, pagamos pela taxa de entrega é montagem para receber um serviço de baixíssima qualidade.



Se arrependimento matasse .....