PIPOKA BERÇO DESMONTA

Question

Adquirimos um berço na loja Pipoka da Carlos de Carvalho em Abril. Um senhor veio fazer a montagem e a fez em menos de 15min. Desconfiei da rapidez e ao final da montagem este me informou que havia sobrado uma peça, algo comum para ele. Peguei a tal peça e guardei. Hoje, antes de colocar meu filho recém nascido no berço ao colocar o colchão a lateral simplesmente desmontou. Não tive dúvida em checar todos os encaixes e me surpreendi com erros básicos na montagem, que prejudicaram a segurança de meu filho. Remontei o berço seguindo o manual e ainda permanece um defeito, oriundo da montagem. Fica a dica se você for adquirir um berço, não compre nesta loja. Falta de respeito com os pais que confiam a segurança de seus filhos na mãos de montadores terceiros.

Já liguei diversas vezes para agendamento da correção, porém a empresa joga a culpa em mim pelo não agendamento e não efetua a correção simples.