Compra não enviada e sem resposta, solicitação de cancelamento.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Águas Vermelhas - MG

03/06/2026 às 13:42

ID: 250449757

Fiz uma compra na empresa no dia 21/05, até hoje não me mandaram rastreio nem respondem ao WhatsApp, vendo as reclamações aqui queria mesmo era cancelar a compra, em momento algum informam que a compra é internacional ou qualquer coisa do tipo.

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Resposta da empresa

04/06/2026 às 14:11

Olá Danilo! Tudo bem? Já pedi ao time que entre em contato para auxiliar com a sua solicitação. Nosso número de Whatsapp mudou para (31)9 7512 6984. Estamos por tempo indeterminado, sem nosso Instagram oficial, o que dificultou a comunicação com os clientes. Nos envie uma mensagem, que em breve nosso time responderá o contato.