Pedido de recibo e insatisfação com a entrega, qualidade do produto e informações sobre impostos de importação

Respondida
Brasília - DF
03/06/2026 às 13:55
ID: 250451265
Boa tarde,
Pedido recibo!
Considerações:
- Nao foi informado sobre o imposto que tive que pagar para liberar a encomenda.
- o prazo de entrega foi muito superior ao informado na hora da compra
- comprei 4 camisas: Argentina, 2 do Flamengo com qualidade razoável, Camisa do Brasil horrível, acabamento muito ruim, costuras tortas, emendas mal feitas e cortes tortos.
Infelizmente estou muito insatisfeito e decepcionado com esta compra.
Nada conforme o anunciado e vendido.
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Resposta da empresa
04/06/2026 às 14:14
Olá Maurício! Infelizmente a política de impostos do Brasil é inevitável, e inclusive esse processo é o que acaba atrasando a entrega. As nossas camisas seguem o padrão oficial, tanto no molde quanto nas personalizações. Pode mandar uma foto ou um vídeo pra gente através do email [email protected]? Assim, avaliamos o produto e se for constatado defeito, efetuamos a troca sem custos para o senhor.