Reclamar dessa empresa

São Gonçalo - RJ

28/06/2021 às 09:51

ID: 125846873

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom dia!

No dia 18/02/*******, efetuamos a compra de dois ingressos totalizando o valor de R$ *******,00. Veio a pandemia, houve o primeiro adiamento, ok. No segundo adiamento em diante, solicitamos o reembolso conforme mencionado no comunicado na página deles no instagram, onde informavam que o reembolso começaria a ser feito no segundo semestre de *******. Até agora, nada da empresa se manisfestar, e quando envio novamente e-mail para receber um posicionamento, o e-mail volta com essa informação "Sua mensagem não foi entregue a ******* porque o endereço não foi encontrado ou não pode receber mensagens.".
Desejo uma solução, ou ao menos um posicionamento da empresa com a data de reembolso.

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Consideração final do consumidor

03/11/2021 às 12:01

Péssimo, não responderam até hoje

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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