Em réplicaChantilly Talhou
Em réplicaEsta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o Creme de leite bate chantilly Piracanjuba para fazer bolos, conforme eu havia recebido encomenda. Segui a risca as instruções (sempre utilizo chantilly de outras marcas), o produto ficou na geladeira por DOIS dias. No dia que fui utilizá-lo, ele TALHOU. Fiquei desesperada, como iria entregar os bolos da encomenda, assim de ultima hora..... Tive um grande prejuizo.
Fiquei totalmente insatisfeita com o produto.
Resposta da empresa
29/02/2016 às 12:26Prezada Xislene,
Agradecemos o seu contato e ratificamos a importância do retorno do consumidor, nos dando a oportunidade de compreender o fato ocorrido.
Lamentamos pela recente experiência que teve com o nosso produto e esperamos ter podido esclarecer suas dúvidas quanto a situação informada.
Conforme acordado via telefone, procederemos com o seu atendimento.
Presentes no Brasil já há 60 anos, trabalhamos para anteder às necessidades e expectativas de todos os nossos consumidores, sempre buscando a qualidade e o aperfeiçoamento dos produtos em todas as etapas do processo de fabricação.
Conte sempre conosco!
Cordialmente,
Atendimento ao Consumidor Piracanjuba
0800 722[Editado pelo Reclame Aqui]8
www.piracanjuba.com.br ou sac@piracanjuba.com.br
Réplica do consumidor
29/02/2016 às 13:31Obtive retorno da Piracanjuba, mas mesmo assim continuo me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] como consumidor!!
