Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

29/05/2026 às 20:05

ID: 250079545

O leite mesmo bem armazenado e fechado estourou. Perdi 3l de leite

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Resposta da empresa

01/06/2026 às 08:11

Olá, Manú!

Agradecemos o seu contato.
Temos muito interesse em entender melhor o ocorrido e, por isso, é necessário um contato por telefone.
Ligamos nos números registrados, porém, sem sucesso. Pedimos gentilmente que nos retorne pelo 0800 722 17 18 (gratuitamente). Se preferir, informe o melhor horário para retornarmos sua ligação.
Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, horário de Brasília.

Aguardamos o seu retorno!

SAC Piracanjuba
www.piracanjuba.com.br
0800 722 1718

Réplica do consumidor

07/06/2026 às 10:55

Eles informaram q faria o estorno do valor do leite e não fizeram até hoje.

Réplica da empresa

08/06/2026 às 07:41

Olá, Manoela!

Agradecemos o seu retorno.
Nosso financeiro tem o prazo de 5 dias úteis para realizar o pagamento. Como sua solicitação foi aprovada dia 01/06, até o final do dia 08/06 (hoje) você identificará o valor em conta.
Estamos à disposição! Tenha uma ótima semana.

Atenciosamente,
SAC Piracanjuba
www.piracanjuba.com.br
0800 722 1718

Consideração final do consumidor

08/06/2026 às 09:02

A empresa resolveu o problema de forma amigavel e educada.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9

Consideração final da empresa

08/06/2026 às 09:06

Olá, Manoela!

Agradecemos a sua mensagem e ficamos muito felizes com o seu retorno. Tenha certeza de que a sua opinião é muito importante para nós.
Abraços da Família Piracanjuba!

Atenciosamente,
SAC Piracanjuba
www.piracanjuba.com.br
0800 722 1718