Manteiga com flor de sal, SELEÇÃO.
Resolvido
Goiânia - GO
22/08/2026 às 09:07
ID: 257105819
Vi um produto novo, Seleções, Com valor um pouco mais alto, Mas apresentava ser de mais qualidade. Manteiga com flor de sal. Comprei e quando abri notei uns pontos escuros, retirei e usei normal. Na segunda vez vi que tinha muito mais, Desses pontos escuros.
Então imaginei que só podia ser mofo. Quero uma explicação, e o meu dinheiro de volta. Visto que não vou consumir este produto. Muito menos comprá-lo novamente.
Compartilhe
Resposta da empresa
24/08/2026 às 08:27
Olá, Juliana!
Agradecemos o seu contato.
Temos muito interesse em entender melhor o ocorrido e, por isso, um contato por telefone se faz necessário.
Ligamos nos números registrados, porém, sem sucesso. Pedimos, gentilmente, que nos retorne pelo 0800 722 17 18 (gratuitamente). Se preferir, nos informe o melhor horário para retornarmos à ligação.
Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, horário de Brasília.
Aguardamos o seu retorno!
SAC Piracanjuba
www.piracanjuba.com.br
0800 722 17 18
Consideração final do consumidor
25/08/2026 às 11:58
Foram muito rápidos em entender o ocorrido e tratar a questão de forma justa.
Quanto a marca continuarei consumindo, agora o produto em específico não pretendo tentar o consumo novamente por agora.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10