Produto com quantidade inferior à informada na embalagem

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

22/07/2026 às 08:39

ID: 254527881

Comprei um pote de manteiga e ao abrir o produto constatei que no pote não havia a quantidade informada, uma leve camada por baixo e por cima , e oco no centro .

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Resposta da empresa

22/07/2026 às 09:28

Olá, Edvaldo!

Agradecemos o seu contato e por trazer ao nosso conhecimento o ocorrido. Localizamos seu atendimento registrado em nosso SAC, e todas as informações foram esclarecidas durante o atendimento.

Caso deseje seguir com a tratativa ou tenha qualquer dúvida, seguimos à disposição.

SAC Piracanjuba
www.piracanjuba.com.br
0800 722 1718

Consideração final do consumidor

22/07/2026 às 09:39

Me senti amparado, parabéns pelo pronto atendimento e empatia com o consumidor, raras as vezes que empresas acolhem as manifestações desta forma.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

22/07/2026 às 09:48

Olá, Edvaldo!

Que satisfação receber a sua mensagem. Ficamos felizes com a oportunidade de atendê-lo e proporcionar uma experiência positiva com o nosso atendimento.
Nosso maior desejo é surpreendê-los positivamente. Obrigada por fazer parte deste processo.
Conte sempre com a gente!

Abraços da Família Piracanjuba.

Atenciosamente,
SAC Piracanjuba
www.piracanjuba.com.br
0800 722 1718