Produto zero lactose causa sintomas de diarreia em consumidores

Olá, Cristiane!

Agradecemos o seu contato.

Temos muito interesse em entender melhor o ocorrido e, por isso, um contato por telefone se faz necessário.
Ligamos nos números registrados, porém, sem sucesso. Pedimos, gentilmente, que nos retorne pelo 0800 722 17 18 (gratuitamente), ou pelo Whatsapp (62) 99952-6336. Se preferir, nos informe o melhor horário para retornarmos à ligação.
Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, horário de Brasília.

Aguardamos o seu retorno!

SAC Piracanjuba
www.piracanjuba.com.br
0800 722 17 18

Olá, Cristiane!

Ficamos felizes em realizar o seu atendimento e as informações enviadas são muito importantes para nós.
Pedimos desculpas pelo ocorrido na sua última experiência com os nossos produtos. Conforme combinado por telefone, as tratativas já estão em andamento.
A Piracanjuba tem um rigoroso controle de qualidade com todos os produtos que saem das fábricas, mas ressaltamos que trabalhamos com produtos perecíveis e esses estão sujeitos a apresentar variações após a saída das unidades fabris. A nossa missão é prezar pela qualidade, tradição, inovação e, sobretudo, por oferecer produtos que encantam os consumidores.

Conte sempre com a gente! Estamos à disposição.

SAC Piracanjuba
www.piracanjuba.com.br
0800 722 17 18

A empresa me contatou, foram muito cordiais, irão devolver o valor, contudo, não é a primeira vez que eu e meu marido passamos mal com produtos zero lactose desta marca. Não foi um caso isolado, o tratamento pelo SAC foi muito ágil, mas, precisam melhorar o controle de qualidade dos produtos zero lactose. Afirmo que não estavam estragado, os sintomas foram de intolerância mesmo.