Recebimento de leite destampado em caixa fechada
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
22/07/2026 às 11:46
ID: 254550261
Comprei uma caixa com 12 unidades de leite e uma veio destampada. Parece estar lacrado mas ao balançar a consistência parecia diferente, então joguei a caixa fora e acabei perdendo 1 litro de leite. A caixa estava lacrada e veio destampada de fábrica, tinha acabado de abrir a caixa de papelão quando me deparei com isso. Acho absurdo que uma empresa desse tamanho não verifique adequadamente os lotes a ponto de mandar leite destampado.
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 12:20
Olá, Ariel!
Agradecemos o seu contato e por trazer ao nosso conhecimento o ocorrido com o produto adquirido.
Identificamos o seu atendimento, protocolo número *****. Conforme acordado ao telefone, as tratativas já estão em andamento.
Seguimos ao seu dispor.
Atenciosamente,
SAC Piracanjuba
www.piracanjuba.com.br
0800 722 1718