Arroz com aspecto de mofo/contaminação, impróprio para consumo.
Resolvido
Jacareí - SP
17/05/2026 às 19:01
ID: 248900155
Boa tarde. Ao abrir o pacote de arroz, identifiquei vários grãos agrupados com aparência de mofo/contaminação, tornando o produto impróprio para consumo. Seguem fotos do produto e identificação do lote:
Validade/Lote: *****
Fabricação: *****
Origem/Lote: *****
Gostaria de solicitar a troca ou reembolso do produto.
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Resposta da empresa
18/05/2026 às 17:12
Boa tarde! Tudo bem?
Prezado Samuel, entraremos em contato via WhatsApp, peço que verifique!
Consideração final do consumidor
22/05/2026 às 12:40
Atendimento super rápido!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10